Unsere Mitarbeiter sind stets bestrebt, klare und prägnante Produktinformationen bereitzustellen. Wir verstehen, dass es manchmal schwierig sein kann, das genaue benötigte Produkt zu bestätigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass es sich hierbei um das richtige Produkt handelt, das Sie benötigen. Daher empfehlen wir allen Kunden, die in diesem Angebot bereitgestellten Informationen vor dem Kauf vollständig zu lesen. Sehen Sie sich die Fotos, Spezifikationen und Aufzählungspunkte unbedingt genau an, um sicherzustellen, dass es sich um das richtige Produkt für Sie handelt. Nichts ist schlimmer, als ein Produkt zurückgeben zu müssen. Vertrauen Sie uns ... wir bekommen es. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um dies zu vermeiden! Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob dies das richtige Produkt ist, das Sie suchen, fragen Sie bitte nach. Wenn Sie Hilfe benötigen, benötigen wir so viele Informationen wie möglich, damit Sie das gesuchte Produkt finden können. Unsere sachkundigen Produktspezialisten sind stets bereit, Ihnen dabei zu helfen, sicherzustellen, dass Sie das richtige Produkt erhalten.
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Rückgaberecht
Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).
Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Versender zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung nach Erhalt zu bearbeiten (3 bis 5 Werktage), und die dafür benötigte Zeit Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, um unseren Rückerstattungsantrag zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an, sehen Sie sich die Bestellung über den Link „Bestellungen abschließen“ im Menü „Mein Konto“ an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Artikel zurücksenden“. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und bearbeitet haben.
Versand
Wir können an praktisch jede Adresse auf der Welt versenden. Beachten Sie, dass für einige Produkte Einschränkungen gelten und einige Produkte nicht an internationale Ziele versendet werden können.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir für Sie die Versand- und Liefertermine basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen. Je nachdem, welchen Versandanbieter Sie wählen, werden auf der Seite mit den Versandangeboten möglicherweise geschätzte Versanddaten angezeigt.
Bitte beachten Sie auch, dass die Versandkosten für viele von uns verkaufte Artikel gewichtsabhängig sind. Das Gewicht eines solchen Artikels finden Sie auf der Detailseite. Um die Richtlinien der von uns eingesetzten Versandunternehmen widerzuspiegeln, werden alle Gewichte auf das nächste volle Pfund aufgerundet.
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